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Conditions générales de ventes et livraisons
RoadSoft veut être sûre que vous connaissez les conditions exactes concernant le traitement de votre commande livrée chez vous de façon rapide et sécurisée, avant que vous achetiez votre solution RoadSoft pour votre chronotachygraphe numérique.
Veuillez bien lire attentivement les conditions. Ces conditions concernent toutes les commandes faites sur le site web www.rs-roadsoft.fr.
Il est nettement plus facile de nous faire parvenir votre commande. Tous ce que vous devez faire est choisir le pack avec lequel vous aimeriez travailler. Chaque produit est décrit sur notre site et contient toutes les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez passez votre commande en cliquant sur le bouton 'ACHETER'.
Voici quelques informations dont vous auriez besoin pendant la commande de votre produit:
Chaque produit et pack RoadSoft est accompagné par un manuel en français et est facile à lire et à utiliser.
Les prix des produits et packs ne contient pas de TVA, car le paiement est international. Afin de pouvoir traiter votre paiement vous recevrez une facture pro forma.
Pour payer votre facture, vous n’avez que la possibilité de faire un transfert bancaire (relatif à votre commande).
Le transfert bancaire se fait toujours avant la réception de vos produits.
Seulement après la confirmation du paiement, nous pouvons préparer la livraison. Le délai de livraison pour la France est de 3 – 5 jours.
Comment passez une commande?
Quand vous voulez passer une commande, cliquez sur le bouton 'ACHETER' sur la page du produit ou du pack et vous allez être mené vers la page de commande:
1. Veuillez remplir chaque case de la fiche commande pour que RoadSoft puisse traiter votre commande.
2. Après que vous avez rempli la fiche commande, vous allez recevoir un email avec la facture correspondante.
3. Maintenant, vous devez exécuter votre paiement en utilisant les détails bancaires que RoadSoft vous a fait parvenir.
4. Vous avez la possibilité de nous envoyer une copie scannée de votre transfert bancaire ou vous pouvez attendre à ce que notre banque nous confirme le paiement.
5. Seulement après la confirmation, RoadSoft pourra préparer la livraison.
6. Le délai de livraison est de 3 – 5 jours.
7. Si la livraison devrait être envoyé avec du retard nous vous informerons.
Merci d’avoir choisi les solutions RoadSoft!